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当前政治的热点:用双重角色机制提高网络舆情交流的效果_千亿体育官网
时间:2021-01-19 来源:千亿体育 浏览量 59399 次
本文摘要:中国工程院院士、广州大学网络空间先进装备技术研究所名誉院长方滨兴在党的十九大报告中明确提出,要加强互联网内容建设,创建全面的网络管理体系,打造清晰的网络空间。自1996年互联网管理概念被明确提出以来,世界各国通过行政干预、法律规范和技术手段推动互联网管理。

简介:中公时事政治频道修订了国内外时事政治热点,获得了时事政治热点、时事模拟题、时事大事记和时事政治热点摘要等。今天,我们关注——当前政治的热点:用双重角色机制提高网络舆情交流的效果。作者:褚家印,上海对外经济贸易大学人工智能与变革管理研究所所长、教授;中国工程院院士、广州大学网络空间先进装备技术研究所名誉院长方滨兴在党的十九大报告中明确提出,要加强互联网内容建设,创建全面的网络管理体系,打造清晰的网络空间。

政府

为了更有效地创建我国全面的网络治理体系,我们不应该加强政府网络舆论传播机制的创新尝试。自1996年互联网管理概念被明确提出以来,世界各国通过行政干预、法律规范和技术手段推动互联网管理。虽然这些管理方法非常恰当,并取得了很大的成绩,但他们被迫否认,传统的互联网管理大多是针对互联网信息本身,对互联网背后的网民考虑较少。传统管理虽然很简单,很有必要,也很有效,但被迫否认存在干预晚、成本高、声音大、负面效应强等诸多问题。

大部分都是治标不治本,亟待改进。管理各种社会活动的最终目的是回归人性,回归人心。网络空间虽然是一个虚拟世界的社会,但网络空间的网民是现实中不存在的人。

如果要标本兼治的互联网管理,就必须完全不同于海量的互联网信息,紧紧围绕网络背后的人。政府自然具有权威性和公信力,这使得政府在拒绝速度快的新媒体时代,不可能马上准确关注这个网民。这要从政府职能的本质来思考。

第一,因为政府太权威,一旦太权威,政府就没有数据流的机会;第二,政府有一套决策程序要处理,使其无法应对缓慢的突发事件;第三,在应对舆论方面,由于网民的主流厌战情绪,政府应对过快不一定是最坏的效果,因为如果政府的言论不谨慎,会带来相当大的负面影响。根据新媒体时代网民心理的特点,政府应该在新媒体中寻找代言人,利用代言人与公众建立更公平的沟通,从而创造高质量的互动关系。我们把这种政府发言人与政府之间的双重角色网络舆情交换机制称为A-B双重角色交换机制。

在这种双重角色的沟通机制中,政府是A角,政府的代言人是B角。对于那些涉及更多公共利益的公共政策决策,一些突发的网络舆情事件,或者一些引起公众关注的热点事件等。政府必须从社会各方面取得现实的态度来作出进一步的决定。

这些情况都非常适合通过B角以更公平、更开放、更多元文化、更灵活的方式进行现实的社会条件和舆论交流,然后借机进行必要的具有权威性和公信力的公众交流。B角的自由选择可以是行业协会、学会等专业组织,也可以是专业领域的学者专家。通过角度A和角度B之间的动态有机响应,需要构建一个既能充分交流社会条件和民意,又能使政府在网络空间管理中充分发挥权威、凸显公信力的体系。

尽管网络空间已经变得越来越清晰,但不可否认的是,目前的管理方法仍然严重不足。去理解和提升 A-B网络舆论交流的双重角色机制,是在几乎被屏蔽的网络声音和几乎对外开放的网络声音之间寻求平衡的一种尝试。既利用了新媒体的高效传播能力,又避免了其不可能的进化破坏力。目标是稳定执政党的群众基础,特别是新媒体时代的青年群众基础,这对治国安邦、推进国家管理体制和管理能力现代化、建设二百年奋斗目标具有最为重要和深远的意义。


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